Cofidis crédit et assurance

আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, এবং যখনই আপনি চান, আপনার ক্রেডিটগুলি স্বাধীনভাবে এবং সম্পূর্ণ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন পরিষেবা অ্যাক্সেস করুন। উদাহরণ স্বরূপ :

• সজ্জিত ডিভাইসগুলির জন্য আঙ্গুলের ছাপ বা মুখের স্বীকৃতি দ্বারা আপনার গ্রাহক এলাকায় লগ ইন করুন৷

• আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনার গ্রাহক এলাকায় অ্যাক্সেস করুন। অবগত থাকার জন্য ব্যবহারিক.

• আপনার উপলব্ধ ক্রেডিট পরিমাণ বৃদ্ধি. আপনার উপলব্ধ পরিমাণ আপনার প্রকল্প চালানোর জন্য যথেষ্ট নয়? আপনি সরাসরি আপনার আবেদন থেকে এটি বাড়ানোর জন্য অনুরোধ করতে পারেন। (কোফিডিস দ্বারা গ্রহণযোগ্যতা সাপেক্ষে। তারপরে আপনি একটি নতুন চুক্তি পাবেন যা আপনাকে অবশ্যই আমাদের কাছে ফেরত দিতে হবে সম্পূর্ণ, তারিখ এবং চূড়ান্ত স্বীকৃতির জন্য স্বাক্ষরিত)।

• আপনার সংগ্রহের তারিখ পরিবর্তন করুন। মাসের 5 থেকে 12 তারিখের মধ্যে।

• একটি নতুন প্রকল্প বাস্তবায়ন করুন। অটো, কাজ, ভ্রমণ, সাজসজ্জা…. আমাদের সমস্ত ক্রেডিট সমাধান (**) অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে উপলব্ধ। (** Cofidis দ্বারা গ্রহণযোগ্যতা সাপেক্ষে। তারপরে আপনি একটি নতুন চুক্তি পাবেন যা আপনাকে অবশ্যই আমাদের কাছে ফেরত দিতে হবে সম্পূর্ণ, তারিখ এবং চূড়ান্ত স্বীকৃতির জন্য স্বাক্ষরিত)।

• আপনার আর্থিক লেনদেনে আরও নিরাপত্তার জন্য আপনার সংবেদনশীল ক্রিয়াকলাপগুলিকে সুরক্ষিত করুন (DSP2)৷

• আপনার আবেদন থেকে আপনার ঘূর্ণায়মান ক্রেডিটগুলির জন্য অ্যাকাউন্ট বিবৃতি দেখুন৷

• আপনার ক্রেডিট এর বিশদ বিবরণ দেখুন: সাবস্ক্রিপশনের তারিখ, পরিমাণ, হার এবং অন্যান্য সমস্ত তথ্য যা আপনার কাজে লাগতে পারে।

• পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন (ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, পারিবারিক পরিস্থিতি ইত্যাদি)

এখনও একটি গ্রাহক না?

Cofidis অ্যাপ্লিকেশনটি আমাদের গ্রাহকদের এবং যারা এক হতে ইচ্ছুক তাদের উভয়ের জন্যই উৎসর্গ করা হয়েছে। এই অ্যাপ্লিকেশন থেকে উপকৃত হতে Cofidis ক্রেডিট প্রয়োজন নেই.

সাহায্য দরকার ?

আপনার অ্যাপ্লিকেশন থেকে উপলব্ধ সহায়তা ট্যাবের জন্য ধন্যবাদ, আপনি যে কোনো সময় করতে পারেন:

• নির্দেশিত নম্বরে সরাসরি ক্লিক করে একজন উপদেষ্টাকে কল করুন।

• ডেডিকেটেড বোতাম ব্যবহার করে একজন উপদেষ্টাকে একটি বার্তা পাঠান।

• আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী দেখুন।

এই অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র ফ্রান্স থেকে ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য।

কিভাবে লগ ইন করবেন?

আপনি আপনার গ্রাহক আইডি প্রয়োজন হবে. 9টি সংখ্যা দিয়ে তৈরি, আপনি এটি আপনার অ্যাকাউন্টের বিবৃতিতে (উপরে বাম দিকে) বা আপনার চিঠিতে পাবেন। স্বতন্ত্র এবং ব্যক্তিগত, প্রতিটি ঋণগ্রহীতা এবং/অথবা সহ-ঋণগ্রহীতার নিজস্ব শনাক্তকারী নম্বর রয়েছে।

আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তবে আপনি "ভুলেছেন ব্যবহারকারীর নাম? » এবং/অথবা "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? » আপনার গ্রাহক এলাকা থেকে বা আপনার Cofidis অ্যাপ্লিকেশন থেকে।

আপনি SMS এর মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ড পেতে সক্ষম হবেন। এটি করার জন্য, আপনার মোবাইল ফোন নম্বরটি Cofidis-এর সাথে যোগাযোগ করা এবং আপনার অপারেটরের নেটওয়ার্কে আপনার অ্যাক্সেস আছে তা নিশ্চিত করা প্রয়োজন।

অন্যথায়, আপনি তাদের মেইলের মাধ্যমে পাওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: এমনকি প্রথম সংযোগের জন্য, আপনি "ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড" কার্যকারিতা ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে বা আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি এই ঠিকানায় মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: support_appli_mobile@cofidis.fr

আপনি আমাদেরকে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সক্ষম করে এমন তথ্য প্রদান করতে পারেন: সংযোগ শনাক্তকারী, প্রথম এবং শেষ নাম। তবে মনে রাখবেন আপনার পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপনীয়।

COFIDIS পরিসংখ্যান স্থাপন করতে বিশ্লেষণাত্মক ট্রেসার ব্যবহার করে, পরিদর্শনের পরিমাণ এবং এর প্রয়োগের বিভিন্ন উপাদানের ব্যবহার (পরিদর্শন করা বিষয়বস্তু, রুট, ইত্যাদি) এর কর্মশাস্ত্র এবং আগ্রহের উন্নতি করতে বা এমনকি ত্রুটিগুলি সনাক্ত করতে।